ITAJAÍ

App da Unimed mostra PA com menor tempo de espera

Tecnologia ajuda o usuário a ficar menos tempo aguardando atendimento

Pra aparecer a nova funcionalidade é necessário atualizar o app (Foto: Fran Marcon)
Pra aparecer a nova funcionalidade é necessário atualizar o app (Foto: Fran Marcon)

A Unimed Litoral adicionou ao seu aplicativo a informação do tempo de espera nos prontos atendimentos de Balneário Camboriú e Itajaí. A ferramenta auxilia os pacientes com menor gravidade a escolherem o local onde serão atendidos mais rapidamente.

Para consultar a estimativa, basta o usuário acessar o botão “Pronto Atendimento” no app e verificar qual unidade está com menor tempo de espera, desde que o caso não seja grave.

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O protocolo de Manchester continua valendo para os dois prontos atendimentos: emergências são atendidas imediatamente e casos muito urgentes em até 10 minutos. Situações menos graves seguem a ordem de chegada, conforme o nível de prioridade e número de pacientes aguardando.

Para utilizar a nova função, é necessário atualizar a versão do app Unimed Litoral. Ao abrir o aplicativo, o sistema deve informar sobre a atualização e o usuário precisa apenas seguir as instruções na tela.

O tempo de espera na maternidade da Unimed Litoral também passa a constar no aplicativo.



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