Segundo o hospital, houve aumento no fluxo de pacientes com quadros mais graves, o que teria impactado diretamente no tempo de espera do Pronto Atendimento.

Segundo o hospital, houve aumento no fluxo de pacientes com quadros mais graves, o que teria impactado diretamente no tempo de espera do Pronto Atendimento.

A paciente, identificada como T.S., relatou estar com um sangramento recorrente há cerca de um mês e procurou atendimento no Centro Integrado de Saúde (CIS) do hospital às 20h14. De acordo com o casal, o local estava vazio, com apenas quatro pessoas na sala de espera — situação registrada em vídeo enviado ao DIARINHO.

Apesar da espera de mais de sete horas, T.S. e o companheiro não receberam previsão de atendimento e decidiram deixar o hospital às 3h23, após solicitarem uma declaração de presença.

Em nota ao DIARINHO, o hospital informou que a triagem foi realizada e a paciente foi classificada com risco verde — o segundo grau de menor gravidade no protocolo médico. Isso se deu por se tratar de um quadro crônico, com sintomas persistentes há mais de 30 dias, e com sinais vitais estáveis no momento da avaliação.

O hospital explicou que, simultaneamente, a unidade recebeu casos mais urgentes, inclusive pacientes encaminhados por ambulâncias e com classificação de maior risco, o que impactou na fila de espera.

Segundo a nota, T.S. saiu da unidade antes de ser chamada para atendimento médico.