Os golpistas usam indevidamente o nome do Banco Central pra conseguir dados pessoais de quem é correntista do sistema financeiro. Apesar de todas as pessoas estarem no alvo, os idosos são as principais vítimas. De acordo com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), golpes envolvendo falsos atendentes estão entre os 10 principais tipos praticados contra pessoas idosas.
“Ainda mais que elas agora têm acesso a tecnologias que facilitam a aplicação desses golpes, já que a maior parte ocorre dentro da tela do celular, por meio de uma ligação ou de um aplicativo”, informa a entidade. O Banco Central fez alerta reforçando que a consulta de dinheiro esquecido nos bancos deve ser feita no site oficial da instituição, em www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber.
Não é preciso ter cadastro no portal Gov.br ou fazer qualquer tipo de login para a consulta, bastando informar o CPF e a data de nascimento. Tanto a consulta de valores quanto o pedido de resgate são feitos exclusivamente pelo site do Banco Central, sem exigir o pagamento de taxas, como ocorre no anúncio de golpistas. A solicitação de valor a receber pode ser feita com a conta no portal Gov.br.
Golpe usa links falsos
Os links falsos de valores a receber são enviados por e-mail, falso aplicativo, mensagens de SMS ou WhatsApp e anúncios em redes sociais como o Facebook. Os golpistas se passam por atendentes do Banco Central e mandam mensagens prometendo verificar se há dinheiro esquecido nos bancos. Alguns anúncios vêm acompanhados de vídeo com imagens de reportagem de TV.
Em uma das versões do golpe, o atendente diz na mensagem que faz parte do time de atendimento do Registrato, sistema de valores a receber do Banco Central, e confirma que o correntista tem dinheiro pra receber. “Estou entrando em contato, pois seu CPF tem sete valores a receber totalizando o valor de R$ 3.284,72 reais já disponível para saque imediato até a data de hoje 22/01/2024”, diz uma das mensagens.
Ao atrair a atenção da vítima, o golpista informa que o saque do valor pode ser feito, bastando acessar o link. O endereço leva a um site com atendimento virtual, apresentado como se fosse um site oficial do governo federal. Na página, é aberto um bate-papo, onde é solicitado o nome e o CPF da vítima para confirmar o saldo existente a receber.
O DIARINHO conferiu que o site é tão fajuto que mesmo informando qualquer dado como nome ou CPF, o robô da página continua a conversa, “consultando” os dados, inclusive com áudio da “atendente” confirmando o valor a receber. O golpe aparece a partir daí, quando a página informa que, apesar de o dinheiro estar “disponível”, é preciso desbloquear mediante o pagamento de uma “taxa de faturamento”.
Em uma das mensagens, essa taxa é de R$ 97. Um outro link é enviado pra vítima pagar o valor. Ao clicar, a pessoa é levada para outro site fraudulento, com orientações de como pagar a taxa via pix ou cartão, sendo solicitada a digitação de dados pessoais e bancários.
Banco Central não manda links
Em nota, o Banco Central esclareceu que, além de não existir o aplicativo, não envia links e nem e-mails a correntistas. “Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Além disso, o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores”, alerta.
Caso a pessoa tenha caído no golpe, a orientação é que a vítima procure a polícia e registre um boletim de ocorrência. Além disso, o correntista também deve procurar o banco ou a operadora do cartão de crédito para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor pago. A vítima ainda pode fazer uma reclamação contra a empresa responsável pelo aplicativo no Procon.
E quem tem dinheiro esquecido?
De acordo com o Banco Central, cerca de R$ 7,5 bilhões ainda estão “esquecidos” nos bancos e podem ser resgatados pelos correntistas. São mais de 40 milhões de pessoas com algum valor a receber. No balanço até novembro, o órgão informou que R$ 5,5 bilhões já foram devolvidos
Pelo Sistema de Valores a Receber, pessoas e empresas podem consultar se tem dinheiro esquecido em bancos, consórcios ou outra instituição financeira. A maioria dos beneficiários – 31 milhões de pessoas - tem até R$ 10 parados em contas. Em seguida, aparecem 12 mil pessoas com valores até R$ 100.
A devolução pelo Banco Central é feita via pix. A consulta de valores e como solicitar a devolução é feita apenas pelo site https://valoresareceber.bcb.gov.br. Todos os serviços são gratuitos e não enviam links pra contato ou confirmação de dados.
