Usuários do transporte coletivo da Viação Praiana denunciaram ao DIARINHO problemas nas viagens, principalmente em horários de pico. Entre as queixas estão ônibus lotados, veículos em más condições e aumento no valor da passagem.

Uma denúncia anônima relata dificuldades na linha entre Camboriú e Itajaí, especialmente por volta das 6h. Segundo a passageira, há apenas um ônibus disponível no horário, o que não comporta o fluxo de usuários e deixa o coletivo superlotado. Ela também afirma que os veículos são antigos, com janelas emperradas e falta de limpeza, além de relatar episódios de grosseria por parte de motoristas.

Outra reclamação é sobre o aumento da tarifa, que passou de R$ 5,30 para R$ 7,15, sem que, segundo os passageiros, tenha havido melhoria no serviço.

Leitores também enviaram vídeos e fotos à reportagem. Em registros da linha Itajaí x Porto Belo, é possível ver água da chuva pingando pela saída de emergência no teto do ônibus. Em outra imagem, aparece uma barata próxima às cortinas do veículo.

O DIARINHO entrou em contato com a Viação Praiana nesta terça-feira para pedir esclarecimentos. A empresa informou que as reclamações foram encaminhadas aos setores responsáveis e que daria retorno posteriormente. Até a conclusão desta reportagem, não houve posicionamento.