Os bancos participantes oferecem condições especiais para a quitação das dívidas, como parcelamentos, descontos no valor total ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento, conforme as políticas de crédito de cada instituição.
Promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central do Brasil e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), a ação inclui ainda a participação do Serasa, que oferece condições para quitação de dívidas não bancárias, como débitos com empresas de varejo, telecomunicações, concessionárias de energia e outras, por meio do Feirão Serasa Limpa Nome.
Além das renegociações, o mutirão busca ampliar a educação financeira, disponibilizando gratuitamente a plataforma Meu Bolso em Dia da Febraban, com orientações para o controle das finanças pessoais.
As negociações podem ser feitas de forma remota nos canais de atendimento dos bancos e pela plataforma ConsumidorGovBr, sendo necessário que o consumidor tenha uma conta Prata ou Ouro para acessar o serviço.
É POSSÍVEL NEGOCIAR
- Presencialmente nos Procons participantes, até o dia 29 de novembro;
- Via Serasa, em seu Site [https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/], no App Serasa no Google Play e Apple Store;
- Nas agências dos Correios, até o final do feirão, sexta-feira, 29 de novembro.
MEU BOLSO EM DIA
Entre em contato com seu banco ou financeira usando os canais oficiais da instituição e informe que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban. Informe a dívida que deseja quitar e pergunte quais são as condições, com descontos e prazos oferecidas. Se concordar com o que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação. Alguns bancos e financeiras criaram canais específicos para este Mutirão. Veja a lista abaixo.
BANCO DO BRASIL
Telefone: 4004-0001 / 0800 729 0001 | WhatsApp: (61) 4004-0001 #renegocie
Site: https://www.bb.com.br/site/pra-voce/solucoes-de-dividas/
Para negociar dívidas que estão sob gestão da Ativos S/A: https://negocieseusdebitos.com.br/
Telefone: 0800-644-3030 | WhatsApp: (11) 97958-3125.
Pelo WhatsApp: (11) 97958-3125
BANCO CARREFOUR
Negocia Cartão Carrefour: https://www.carrefoursolucoes.com.br/acordo-de-divida
Negocie Cartão Atacadão: https://www.cartaoatacadao.com.br/acordo-de-divida
BANCO BMG
Negociar pelo site do Banco BMG: https://www.bancobmg.com.br/atendimento/renegociacao.htm
Telefone: 0800 286 3636 | WhatsApp: 4002 7007
BANCO BV
Portal de Negociação site Banco BV: https://www.bv.com.br/
Telefones: 3003-1616 | 0800 701 8600
WhatsApp: (11) 3003-1616
BANCO INTER
Telefone: 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 940 0007 (demais localidades)
Site: https://inter.co/negocie/
BANCO VOLKSWAGEN
Telefones: 4003-6636 | 0800 700 1936
WhatsApp: (11) 4003-6636
BANRISUL
Portal de Solução de Dívidas: https://ww8.banrisul.com.br/brb/link/brbwe4hw.aspx
WhatsApp: (51) 3215-1900
Em caso de dúvidas, entre em contato: recuperacao@banrisul.com.br
BRADESCO
Site Clientes Bradesco: https://nd-bradesco.negociedigital.com.br/febraban?utm_source=BRA&utm_medium=email&utm_campaign=Febraban
WhatsApp: 1148585151
Central de Renegociação: 4004-8810 / 0800-400-8810
Cartões Correntista: 4003-0520
Cartões de crédito Bradescard (Casas Bahia, C&A e outros parceiros): renegocie em nosso portal: https://nd-bradesco.negociedigital.com.br/febraban?utm_source=BRA&utm_medium=email&utm_campaign=Febraban
WhatsApp: (11) 48585151
Central de Cobrança Cartões: 4004-1203 / 0800-979-0203
Losango: https://www2.losango.com.br/
WhatsApp: (11) 930000119
Bradesco Financiamentos de Veículos: https://bradesco.negociedigital.com.br/bradescofinanciamentos/main.html#BemVindo
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Site da Caixa (créditos comerciais pessoas e empresas): https://www.caixa.gov.br/voce/negociacao/Paginas/default.aspx
C6BANK
Telefone: (11) 3003 6116 | 0800 660 6116
WhatsApp: (11) 2832 6088
E-mail : cobranca@c6bank.com ou acesse o aplicativo C6bank
ITAÚ
Correntistas: buscar a seção de Renegociação no aplicativo ou internet banking do Itaú
WhatsApp: 4004-1144 (negociação de dívidas e dicas de Saúde Financeira)
Site: https://renegociacao.itau.com.br/
Telefone: 4004-1144 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 722 5533 (demais locais) | 0800 722 1144 (demais locais)
SANTANDER
Pessoa Física
(11) 4004-3535 capitais e regiões metropolitanas | 0800 702 3535 demais localidades | 0800 723 5007
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 6h às 22h | Sábados das 8h às 19h00 | Domingos das 9h às 16h
www.santander.com.br/renegociacao
SANTANDER FINANCIAMENTOS
(11) 4004-9090 capitais e regiões metropolitanas | 0800 722 9090 demais localidades
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 7h às 20h | Sábados das 9h às 14h00
WhatsApp: (11) 4004-9090
www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br
SICREDI
Canal de negociação: WhatsApp 5133584770
