Os usuários do Sistema de Ônibus Local (SOL), novo transporte coletivo de Itajaí em vigor desde 21 de outubro, estão preocupados com o uso do saldo do cartão de embarque da empresa que operava anteriormente, a Transpiedade. Uma das passageiras que entrou em contato com o DIARINHO informou que tinha R$ 726 de saldo no cartão e temia não conseguir usar em 90 dias, prazo que, segundo ela, teria sido estipulado pela empresa para uso do saldo do cartão da Transpiedade.

O temor surgiu após ela ler o comunicado emitido pelo Consórcio Atalaia, companhia responsável pelo SOL, no qual era descrito que “os créditos disponíveis têm que ser utilizados em até ...

O temor surgiu após ela ler o comunicado emitido pelo Consórcio Atalaia, companhia responsável pelo SOL, no qual era descrito que “os créditos disponíveis têm que ser utilizados em até 90 dias, contando a partir de 1º de novembro de 2023. O crédito atual não pode ser utilizado para adquirir os novos produtos”.

Em resposta ao DIARINHO, Leandro Kretschmer, gestor do Consórcio Atalaia, afirma que a informação de que o saldo disponível nos cartões “antigos”, da Transpiedade, será perdido não procede. “O pessoal está fazendo uma interpretação errada da informação. A pessoa que tem saldo no cartão [antigo] vai poder utilizar o cartão por 90 dias pagando o valor anterior ao reajuste da tarifa, que é o de R$ 3,63. Conforme previsto na legislação municipal, quando há aumento de tarifa, a pessoa pode utilizar seus créditos comprados anteriormente por até 90 dias pagando o mesmo valor”, explica.

Após esses três meses, que se encerram no dia 30 de janeiro de 2024, o usuário poderá usar o saldo disponível no seu cartão de transporte coletivo, no entanto, a partir desta data passará a pagar o valor vigente da tarifa, que atualmente custa R$ 4,30 na modalidade “antecipada”.

Leandro também assegura que o passageiro que já possui o cartão cidadão “antigo” não precisa fazer o novo cartão para continuar usar os serviços de transporte – basta somente continuar recarregando o cartão.

Serviço

Para tirar dúvidas sobre o transporte coletivo de Itajaí basta clicar aqui, baixar o aplicativo Clive Bus, entrar em contato pelo e-mail contato@consorcioatalaia.com.br, ligar no telefone 0800 123 2203 (Atendimento), (47) 30480152 ou no (47) 30480152 (WhatsApp).